新买的笔记本电脑用了4个月出了4个毛病

毛病1,每天固定死机一次,可以由任意原因导致的一下卡机就极有可能死机,机器配置很高,完美国际开两个,挂1个QQ,1个阿里旺旺,迅雷加优蛋一起开,然后看着暴风影音,都可以运行的很流畅,但是一卡就完蛋了,80%的会死机,有时候没开那么多东西,打个字都能卡死,但一天固定死一次,不会超过1次。毛病2,有时候电脑会自动卸载鼠标,叮咚,卸载了,鼠标不能用了,叮咚,又好了,拔了重插还是反复那样,有时候反复一会,鼠标就彻底不行了,放别的电脑上试了,不是鼠标的问题。换个鼠标到我电脑上也会那样。这种现象可能持续很长时间,也可能卸载一两次就好了,可能一天都时不时的那样,也可能好几天不那样。神经病……毛病3,电脑在屏保完了黑屏待机后,晃晃鼠标开开以后,偶尔会数显分辨率自动归最低的现象,变得很大,而且颜色也变了,就得重启。毛病4,有过几次开不开机,开了好几遍,最后恢复上一次正确位置才开开。另外,键盘上的p键也不好用了,能用,但是老打不上,费劲,那个P键的声音也和其他键不一样了。虽然都知道本子的键盘不撑用,不至于4个月就开始坏吧,我是在正规店里买的电脑啊,现在也没时间去修。。。这键盘也不能修,修购买N个外接的了,才4个月,是质量问题吗?这个P键不是很常用,咋先坏它呢?除了第四个是硬件问题,其他的不知道是硬件问题,还是软件问题。请高手指教……
2026年09月19日 03:49
有6个网友回答
网友(1):

可能中毒了,个人建议硬盘格式化,重做系统。如果还不行就找售后。
你说的待机后,再次登录Windows时出现画面失真现象,可能是显卡驱动的问题,装系统一般也能解决,硬件问题恕本人无能为力。个人意见,楼主慎重采用。

网友(2):

系统的问题

网友(3):

你重做个系统试试~~
很有可能是你的系统的原因!

网友(4):

你的这个笔记本电脑,也许是厂方没有严格的测试过就出厂了。一般般来说 新的电脑在四个月是不会出现硬件的问题。建议你马上送修。也不报一下是什么本本。以后我们买就不要这个牌子了。

网友(5):

你直接送到你买的那里去啊 有硬件问题还不找他们啊

网友(6):

用的什麽系统,建议用win7旗舰版试试。