如何进行用户需求分类?

2026年09月27日 08:33
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关于需求分析的文章相信大家都看过不少了,而且对于如何获取用户需求的方式方法也很多,最常用的就是报告了。今天,沙河IT培训主要就来简单讲解一下,当我们获得这些用户需求之后,如何根据不同的商业目的进行需求分类整理呢?

我们在进行需求分类的时候,一般有两种方式同时进行。


一、横向分类


首先来说,为什么我们拿到需求后,要把需求进行分类?因为产品在不同时期,对于不同类别的需求,会有不同的权重。我们常说,产品有起步期、发展期、稳定期。而需求根据每个公司或者产品经理的定义,可能将需求分类为:功能类、bug修复类、体验类、运营类、数据类等。


(1)产品的起步期


在产品的起步期,我们会将核心功能的需求放在权重高一些的位置,把产品的地基打好,骨架搭好,快速上线来验产品模式。别连房子还没盖好,就在纠结地砖的颜色。此时的产品经理一定要控制好自己完美偏执狂的内心冲动,对于增加新功能和体验上的需求要做好排序,此时开发核心功能,快速投入市场试错才是我们的目标。


(2)产品的发展期


到了发展期会让产品尽快做完善,或根据市场反馈对产品方向进行一定的调整,此时bug修复类、运营类的需求就放在首位了。产品投入市场后,可以收集各渠道的用户反馈,有没有切实解决目标用户的问题?产品的方向是不是正确的?在产品发展期,完善产品的过程中,对于需求更是要有把控力,做需求分析最后输出的结果就是做需求决策,学习乔帮主做简约主义者,决定不做什么比决定做什么更加重要,往往鸡肋需求,开发出来上线容易,但是要去掉,就没那么容易了。


(3)产品的稳定期


再到了产品的稳定期,产品趋于成熟,用户数也多起来了,产品不断迭代,此时提升用户体验和数据类的需求就变得很重要了。比如A/Btest,在用户量小的时候,得到的数据会有较大的出入,是不可取的。在产品的稳定期,有比较大的用户量时,可以用数据来驱动产品的迭代。