好吧问答库 > 求助啊，ps4错误ce33991-5、ce-33986-9！连不上网！

求助啊，ps4错误ce33991-5、ce-33986-9！连不上网！

从前天开始，玩命运玩的好好的，然后换盘玩nba2k就发现连不上网了，具体问题如下：使用lan简易连接，出现proxy伺服器设置界面，选择不使用后再次确认网络环境界面，然后会跳回到proxy伺服器设置界面。使用自定设置，ip自动，dhcp不指定，dns自动或者手动8.8.8.8或者其他dns，mtu自动，proxy不使用。进行测试，ip获取成功，网际网络连接失败，错误代码：ce-33986-9（本来是33991-5，重启路由器后变成了这个）。使用wifi连接，简易，选择自己的网络，出现proxy伺服器设置界面，选择不使用后确认网络环境，再次跳回proxy伺服器设置界面无限循环。查看连线状态：网际网络连线：开连线方式：lanip：自动nat类型：失败现在家里网络的情况是，手机、电脑都可以上网，都是连接的同一个路由器，路由器设置ip和mac地址绑定，里面有ps4的mac地址和ip地址，设置没动过，以前玩的好好的，但是现在ps4无法上网也连不上psn，电脑上的360没有动过。求各位大神帮忙！到底是我网络的问题还是港服的问题？在线等，急！再不上两张路由器状态图：

2026年09月22日 00:06

有3个网友回答

网友（1）：

为什么不打开DHCP来自动分配IP呢？这样多省事啊。还是你固定只能能让你自己的设备接入？如果是这样的话，建议你解除全部绑定，打开DHCP，重新分配一下再绑定。

拓展：

1、DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议)是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作，主要有两个用途:给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址，给用户或者内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段，在RFC 2131中有详细的描述。

2、DHCP有3个端口，其中UDP67和UDP68为正常的DHCP服务端口，分别作为DHCP Server和DHCP Client的服务端口;546号端口用于DHCPv6 Client，而不用于DHCPv4，是为DHCP failover服务，这是需要特别开启的服务，DHCP failover是用来做"双机热备"的。

网友（2）：

你说你用的wifi，但是你检测的时候显示的连接方式是LAN，也就是你连着网线吧，拔网线拔了，再试试。wifi的分配的MAC和lan的MAC肯定不一样啊。
而且绑定时你要用静态ip吧，你路由器给的是.102的，你wifi连接设置不应该是自动，应该是静态的。

网友（3）：

NAT类型一直没法确定？我都看出问题了。你没有使用DHCP是吧？你的PS4的LAN MAC是

但是你路由绑定的MAC是

但是你PS4自动获取IP却是

这样当然无法上网啊