买窗帘被坑了怎么投诉

法律分析：消费者购买东西被坑的，可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

一、网上买窗帘投诉渠道

网上购买的窗帘可以联系商家客服处理，若对方迟迟不以理会的，可以向购买平台客服进行申诉，并提供相关证件，然后由平台出面解决。

二、实体店买窗帘投诉渠道

1、产品厂家

买窗帘被坑可以找窗帘厂家或总部投诉，并提交相应的证据，由他们出面与对方协商解决，若他们无法解决的，我们再想其他办法。

2、家居卖场

买窗帘被坑可以找卖场投诉，很多卖场都有专门的售后、投诉平台，并且还有“先行赔付”服务，所以在窗帘出现问题时，卖场会先行赔付，再与品牌沟通，帮助用户解决问题。

3、行业协会

可以到行业协会投诉部门投诉，他们在收到投诉之后，会安排专业人士对事情进行初步的了解和判断。若过错方是商家的话，工作人员会与商家联系，并约双方面谈，协助解决问题。若问题比较严重的，会派专家到现场进行鉴定，并协调解决问题。

4、工商消委

随着维权意识的加强，小朋友都知道，有问题可以打12315电话进行维权。在维权时，要准确的告知商家姓名、地址、电话等信息，以便消协工作人员可以与对方取得联系。

5、诉诸法律

若以上方法都不管用的话，那就只能使出终极武器了——向法院起诉，要求商家给予赔偿。这种方法的优势是具有强制性，缺点是比较耗时，需要做好心理准备。