原因：缺少"KB2670838"补丁。
1、首先打开浏览器，百度搜索“KB2670838补丁”，点击打开微软官网。
2、然后在弹出来的窗口中点击“Download”。
3、然后在弹出来的窗口中选择下载64位的补丁。
4、然后等待下载完成后，点击安装程序进行安装。
5、安装完成后就可以进入游戏了。
