法律问题,想告京东,参数描述不清导致我想买双卡手机结果是单卡不给退货

想告京东+华为:参数没标明清楚导致我想买双卡手机但却是单卡,不给我退货.（以下内容请结合5张截图阅读更精彩更明了，图中有更具体的描述说明。）　　事情是这样的,家人想买一个"大屏+双卡双待手机".9月16日我代下单买了价格为1999元的[华为（HUAWEI） 荣耀X1 7英寸 移动/联通双4G版 通话平板（月光银）]产品,标题很明显 大众第一感觉就是双卡的手机.作为一名相对专业的消费者,我平时购买3C产品一般都直接看参数,京东上 普通单卡的手机都标明了是"单卡单待",而我购买此手机时也是首先看了参数,参数中并没像其它手机那样标明了"单卡单待"的字眼,加之标题写着移动/联通双4G,故就下单了.当时同一个订单购买的还有另一个平板,该次订单总共价值2298元人民币.(是否一些案件涉及金额在2000以上和2000以下的性质也有所区别?)　　因我是在校生,送到之后家人不会使用,等到了10月3号国庆放假回家我才拿出来,充了70%的电量准备把手机SIM卡插上去,却发现竟然是单卡的.当时一身怒火,立即就登录京东网站申请退货了.不过却过了15天时间.到今天刚刚好半个月,前后接听/拨打共计8次京东的售后电话,总计有1-1.5个小时的通话时间,共有4个客服和我联系过,都没法给出一个令我满意信服的说法或处理结果.　　联系过我的客服中,有一位[手机部门]的女性客服,我相当详细描述一遍之后她应该是去请示他们领导了,本来已经答应给我退货了.但后来却回电说我这个是7寸的,归属平板的技术部门处理.所以又帮我转到[平板部门]了,我自己也再打过京东[平板部门]电话.前后4位客服中,就只有这位女性客服能认识到这是他们网站参数描述的错误.而其他3个男客服我不知道他们是否能公正对待这件事,还是仅仅只是为了维护其企业自身的利益,把它们商城描述出现的问题造成的过错(导致我购买了,又不肯退)让消费者来承担?　　所以来此咨询一下,假如需要通过司法程序来诉讼,这应该是属于什么样的分类范畴?我在福建厦门,京东的售后电话可能来自江苏,地域应该如何归属?假如我在福建上诉，他们是否得来福建应诉？京东(暂时未确定)可能是在北京工商局注册的企业资质.　　这样的案件要诉讼大概需要哪些手续,大概什么样的费用?我是否有权要求他们做出一些补偿?(浪费了我很多时间精力,我现在还在上学,大三在校生.也延误了最终购机者(我的家人)的购买手机的时间和意愿了,出现了这么不愉快的事情.)　　假如真的需要走这一步诉讼途径,他们的哪些部门需要来应诉?我可以先联系他们"无法给出满意处理结果/说法我会通过诉讼"的声明.　　事实上我想应该将京东和华为商城作为共同主体，因为华为自家的商城也同样没标明是“单卡”。当然了 我“受害”于京东商城，而不是华为商城。　　（京东要是有点业界良心，最好修正商城中的参数描述问题(避免再次发生这样的悲剧)并尽快退货。要是加送些小礼品作为补偿 我表示相当赞许。浪费这么多时间、精力、心情。最终购机人现在也几乎快没有了购机意愿！本来买个新手机是件多么开心的事情，结果弄得这么不愉快！）　　（今天我跟他们的客服说希望他们更正参数描述，还理直气壮他们没必要参考第三方网站（中关村在线）。中关村在线此型号的参数中有标明是“单卡”。）　　以上，请专业人士给些评价、建议，谢谢！