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铁通:刚连接上宽带、网速超慢、经常掉线、常提示电话占线、或远程计算机没有反应

2026年09月17日 10:49

有4个网友回答

网友（1）：

远程计算机没有反应,报错代码应该是（678）典型的局方问题

铁通应该是双路接入，铁通自己没有核心机房和主干是租用电信和网通的，奇怪按道理说你到电信和网通的服务器速度都应该是一样快的怎么会网速超慢、经常掉线、常提示电话占线！？
你先重做个系统看下，然后叫他们的工号拿个笔记本到你家里实测，如果还是这样你可以要求他们最迟在48小时内修复故障并给你一份排障单，以说明故障引发原因并由你签收
引发678报错很多，若排除线路问题多次这样你可以要求工号帮你调换下端口应该可以根除

网友（2）：

此种情况就打电话给客服要求进行线路检修，自己解决不了这个问题。

网友（3）：

上边说的都是屁话给你路由器换个大一号的电源或者弄个稳压器现在都出现这个情况百分之90都是电压的问题

网友（4）：

线路问题吧，现在虽然都是光纤到小区，但光纤线路差别很大，线路铁通最差，网通其次，电信最好。