为什么开通不了炫铃业务？

我想开通炫铃业务。。.我按照给我发的短信提示回复了.可是为什么回复开销开户失败

2026年09月23日 18:29

有1个网友回答

网友（1）：

如果你无法开通炫铃业务，请确认以下情况：
1.查询是否是操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询，你可以通过以下方式开通炫铃业务：
1）电脑访问沃音乐网址http://mv.wo.com.cn，在页面右侧登录栏输入手机号码（邮箱）、密码、验证码，成功登录后即可开通炫铃业务；
2）发送“kt”到10655158开通，通信费0.1元/条；
3）你可拨打10155，按语音提示进行炫铃的订购，目前仅支持广东省、浙江省、安徽省的用户订购，其他省份将陆续开通；
4）安装沃音乐客户端，在手机屏幕点击沃音乐图标，按界面提示开通；
5）你还可以拨打当地10010客服热线开通。
2.手机号码处于停机等不正常的状态，是无法开通炫铃业务；
3.系统繁忙导致不能开通，建议你可稍后再尝试开通。
如果排除以上无法开通，建议可以拨打当地10010客服热线或者到当地营业厅，让工作人员帮你查明原因。