一、关机关不了有很多原因,请您首先排除驱动是否安装完整?电源管理软件是否有安装?
另外是不是有什么软件阻止了关机,建议关机前先关闭所有软件后再关机,另外您可以启动到安全模式下再关机,看看能否正常关机?如果能正常关机,一般是因为软件和驱动的原因。
二、如果不行,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一个正常操作的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。
三、如果还不能解决问题,则可能是系统有问题。建议重装原版系统。
请问你的电脑原来不这样吧?如果不是,关不了机或关机慢前你是怎么操作的?安装什么硬件了,下载什么东西了,请你说说行吗?(如果偶尔出现关机死机,请按开关机键关机在开机即可)
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看关机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
如果关机慢或暂时无法解决关机的问题,这样关机。右击任务栏选/任务管理器,按住Ctrl键不动,在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了(Win7没有这个)。
硬件方面,CPU等硬件温度过高,安装了不合适的硬件,出事前安装了不合适的东西,或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了,这时是很卡的,你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复,点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复,等恢复正常后在关机,如果还是不可以,就直接按开关机键关机(如果电脑开的时间太长了,我的经验是,隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些)。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,事前也可以选择这个页面最下面创建,自己创建还原点)。
尊敬的联想用户您好!
感谢您选择联想,建议您在安全模式下检测是否正常关机
正常:看正常模式下哪个软件异常无法关闭,请卸载后重装
不正常:建议您备份数据重装系统
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快