AB岗工作制度是指中心为应对岗位责任人（A岗人员）因事离岗，有明确的备岗人（B岗人员）代替其履行职责的制度。
中心各个岗位都要确定AB岗，以保证每个工作岗位始终有工作人员为群众办事，避免缺岗的现象。
A岗责任人因事由不在岗，必须提前一天做好工作的移交，因特殊原因来不及移交的，A岗责任人应迅速联系B岗责任人，B岗责任人要及时顶岗。B岗责任人在顶岗期间，享有A岗责任人的职责权利，对A岗的工作要认真负责。
对违反本制度的行为，按有关责任追究制规定追究当事人责任。对引起以不作为为由的行政复议案件或行政诉讼案件等不良影响或引发严重后果的，按有关规定追究当事人的责任。
企业设置AB岗的意义：
1、避免官僚主义。
2、储备后备人才。
3、利于人才梯队的不断更新和完善。
4、为企业薪酬改革搭建平台。
以上内容参考：百度百科-AB岗工作制
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