台电平板没声音，但音量开完了，右上角有个静音，怎么解

您好，
建议您恢复一下出厂设置，（以安卓系统4.1为例）设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容。（恢复出厂设置前请先对重要资料进行备份，电量保持在50%以上）
如果不行的话建议您升级一下固件程序即可解决此问题I、登录台电官网www.teclast.com--在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如果连接过程有疑问可以拨打台电技术支持热线：020-38731788咨询。
如需联系维修网点请登录
台电全国各地服务网点电话地址查询查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217网页上有相关的送修注意事项，请注意阅读。
感谢你对台电支持！

主菜单后面有一些小部件，有一个正点工具栏，你添加到桌面，之后这个工具栏里面有个声音，如果是静音情况下它是灰色的，你点一下，就变蓝色了，右上角的静音图标也没有

在 设置_声音_音量 那里调整

打开“设置”栏，找到“声音”，点击后对声音模式进行调整，解除“静音”即可。