这种情况建议先还原出厂设置看看是否解决，如无法解决可能是硬件问题，需要去手机店里维修手机。恢复出厂设置步骤：1、首先打开ipad的“设置”界面。2、点击“设置”，然后找到“通用”。3、点击“通用”，用手指向上轻扫，找到“还原”。4、点击“抹掉所有内容和设置“。5、再次点击“抹掉ipad“等待完成即可。
