应该是你冻的东西水太多了,所以物品上会有冰!只要冰箱上没有过多的冰就没事!保险室你要看你设定的温度是多少,这不是买回来就设定好的,都需要自己去设定的,你先看看说明说,保鲜室的最低温度能设定多少!然后再去冰箱上检查一下设定温度!如果冰箱不能保鲜,应该也不能制冷,能制冷就说明没问题!