MSI主板短路，前USB面板全部失效。什么原因造成的？

MSI770C45的主板。刚刚装好的机器。没有遗落螺丝钉在机箱中。所有的线都是按说明书连接的。前置USB的接头是模块化的，不可能接错。现在前置面板USB失效，其他正常。电脑配置CPU：AMD 速龙II 245 主板：MSI 770-C45内存：金士顿 DDR3 1333 2GB硬盘：主西数1T 7200转 64MB 从西数640GB 7200转 16MB显卡 XFX 9600GT电源航嘉磐石 500机箱 NZXT. M59全部USB都失效了，我也尝试更换到其他两个主板上的接口，也不行。主板没有烧焦的味道。但是BIOS下方有块芯片被崩碎了。。开机时也听见短路爆炸的声音。我想知道是什么原因造成的问题。主板原生的那几个都可以使用。扩展出去的都不行。。。售后有人知道在哪不。。。。这是不是保修范围。。。真的，芯片有一角已经碎了。。。现在机器可以正常启动，没有什么影响。。。只是前置没作用了。

2026年09月21日 01:00

有5个网友回答

网友（1）：

如果没记错的话你的板有12个USB2.0接口，换了接口也不行，还有种可能，你机箱的前置面板上的usb也可能会有问题，微星的产品还是不错的，建议你试下其它机箱行不行，
另外你听的短路爆炸的声音。这个是正常的，因为我们在做这个产品时也发现这个问题，主要是主板自检后报警声造成的，一般为滴的一声，不过有些主板就出现你说的状况，“BIOS下方有块芯片被崩碎了，”这个的话，如果是芯片，那么不会崩碎，如果你没看错的话，那可能是电溶，芯片一般只会击穿，或烧坏，造成的原因也就多了，电压的问题较大，也可能是你装机时静电击穿，不过这些一般不会造成usb失效，
你的主板是去年中旬发行的，是在保修范围，微星
一般三年的质保，
msi的售后，你最好找当地电脑公司，代理商，主板的话一般要返修，当地电脑公司可以处理好这些问题，

网友（2）：

你好，首先不要去售后那地方，因为你知道这是不在保修范围的，人为损坏，还有售后那地方一般是很坑人的。
（但是BIOS下方有块芯片被崩碎了）——BIOS是输入与输出设备管理芯片，而被崩碎了BIOS下方那块芯片，从故障就可以看出，那就是输出（扩展）设备控制芯片。可以解决问题，到电脑维修店更换输出设备控制芯片，人工加材料费要几十块钱；还有自己会弄的，可以把那块芯片摘掉，这样不会影响主板的正常工作，如果不把那块芯片摘掉的话，你都听见短路爆炸的声音啦，就算没有那短路爆炸声音，也会把主板给弄坏的，到时修不好或没有维修价值。
总之一句话，那芯片一定要摘掉，主板就可正常工作，是没有影响的，而换不换上新芯片，那是后来的话，需要使用USB等扩展，那么就应换上新芯片啦。
最后祝你早日成功解决问题啦。

网友（3）：

自己数数你主板上有几个USB插口就知道你主机前后+起来一共有几个是能用的.
500W的电源..服务器电源,不会是电源问题的..
我的U和你的电源 2个都一样. 我350买的U. 400买的电源..用起真爽!
自己看看主板USB的针口.. 对了,你的既然是刚装的.那如果有大问题直接丢售后`别客气! 我靠..有芯片组裂了还不丢售后,自己别乱搞.

网友（4）：

是不是。。。我猜的，是不是连接主板USB针脚和机箱USB口的线搭住了。。。我的老机器USB也坏了，不过还好，只坏一个，还是后面的。。。你蛮霉的，还是去找MSI的售后修吧。。。。

网友（5）：

根据前置USB接口的缺口点位置，如果错误时插不上的
重点是，你的前置USB两个都失效？
前置音频有声音么？
本身机箱前置USB线接触不好也会导致前置USB不能用
打开前置面板，看下USB线有无接触不良