1、重启一下无线路由，重新开一下手机上的无线连接，重新验证就一下，原来我也出现过这种情况，因为网络的问题。2、在电脑上通过iTunes软件来升级苹果手机的系统。首先从网上下载一下，用度娘一搜就能找到，安装完软件，用数据线将电脑和手机连接。就会在右上角看到iphone这个英文 ，点它。在新的窗口，我们点击更新。
