好吧问答库 > 九阳售后服务然人失望，电磁炉才用了半年机壳炸裂和面板按键全部失灵。建议大家不要购买《九阳产品》。。

九阳售后服务然人失望，电磁炉才用了半年机壳炸裂和面板按键全部失灵。建议大家不要购买《九阳产品》。。

九阳承诺的九阳电磁灶产品十二大配件六年免费更换品种里没一个主要配件、真正的主要配件一个都没有。。。。电磁线盘、高压电容、数码管、散热器、互感器、温度传感器下盖、滤波电容、晶振、蜂鸣器、电感器、电位器我在正规专卖店新买的电磁炉才用了每多久机壳炸裂和面板按键全部失灵，换件时售后必须拿钱才换。哭555555555555.。。。。。。。。以后坚决不用九阳产品。。换品牌。找售后有保障的品牌。

2026年09月21日 02:23

有5个网友回答

网友（1）：

这类小家电因为没有国家强制性规定的服务标准，不受三包法的约束，所以现在的服务市场很乱，服务标准都是厂家自己顶的。你买其他牌子也好不到哪去。

不过九阳的电磁炉是垃圾了点，我买了个新的居然没有铅封，这以后坏了我招谁去啊，人家一看就说自己动了。。。。。

网友（2）：

你说的真的假的啊
我用的电磁炉2年了都没出任何问题
我之前买电磁炉的时候就问了，他们家采用的是什么黑晶玻璃，抗耐性很不错的；
面板只有受热不均出现问题。只有在高热受冷时候才会出现裂痕；
你又是正规专卖店买的又是机壳炸裂和面板按键全部失灵
让人有点怀疑；

不过说真的，如果你说的是真的，你生活习惯真的很值得“称赞”啦，坏到居然百万分之一的机会被你撞上，可以去抽奖了；
--
呵呵~博大家一笑，大家还是需要安慰一下这个超低几率事件的同学

网友（3）：

按键我也换过没有收我钱啊，可能是个别维修点乱收费吧。建议楼主上九阳的客服网上在线咨询下或者直接投诉比较好，相信他们会给楼主一个满意的答复的

网友（4）：

保修期是一年，你是在保修期内的。如果是正常使用，面板和按键都应是免费维修或更换的。应和售后点交涉，维护自己的合法权益。记住：是依法交涉。

网友（5）：

说实在的好了.这就是一个山寨板的电磁炉啊....
这一些产品主要的特点就是炸裂和面板按键失灵等的..

所以就是说买电器的东西还是要选品牌????买得放心用得安心吗???就是品牌?