大家对营业员和顾客发生打架发生争执是什么看法

有为顾客去耐克买衣服,选好后就说我要是穿不了我就拿来换,单子就不用开了。营业员就说好,我等会就下班了我会给另外一个班的交接的。于是付了钱就走了下午回到家才发现穿不了于是拿去换,到了耐克店里顾客就说我这衣服穿不了我换一件,另外一个营业员就说了,单子拿来,没单子不给换。顾客就说,我上午买的时候就没要单子,我给那个营业员说了的穿不了我就拿来换。营业员就说,那就在等2个小时等她上班了叫他给你换,于是顾客气来了,就这样打了起来。
2026年09月23日 22:15
有4个网友回答
网友(1):

如果你是那个顾客 我只能说你很傻
营业员一点都没错

第一不是他经手的 他无权帮你换 之前那个营业员跟你也只是口头协议 没有法律效力

第二 他叫你等2小时也没错 一个消费者拿发票是最起码的维权手段

第三 从你的描述来看 你们打起来是因为你气来了 就你横?你丫是没被打过 霸道惯了吧

我是那营业员 劳资不要那工作了 叫你横着出去

网友(2):

没办法...理论上来说 那个不给你单的那个营业员不对...
万事以和为贵...如果你是顾客...你也应该 给他道歉吧..
毕竟只是 气昏头了..别人也只是营业员...替人打工的...

你实在不高兴...
你就告他 忽悠顾客的罪啦...不给你单...
但是营业员最基本的 也是 礼貌..他不没有礼貌..你就在打..
为了件衣服..你不想小题大做吧..冤家宜解不宜结...

而且.我告诉你..口头协议也是有 法律效果的..
只要有第三人 在现场...为你澄清..
你不能 随便收买一个人..妨碍司法公正..这个罪名 不是一件衣服 能担当的
营业员 是一个磨练的 职业..磨练你的利益..
如果一下就动气了.是因为磨练不够...

网友(3):

1.和气生财
2.我想说的是,这个顾客的基本个人素质,修养很差劲。这个事件的开始就是你的错,你怎么能光考虑自己方便就不顾别人呢??自私自利!买东西拿票是你的权利以及义务。权利就是你用拿票的义务来维护权利的!
明天继续给你回答,现在先睡觉咯!

网友(4):

打架不是解决问题的关键啊!你可以调出录像啊什么的,只要能说明自己是对的就ok!