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这个网站是新华唯一指定官方网站，2010年8月改版以来，增加了网上自主办理的业务，成为网站注册客户，可以在网上办理查询、管理保单、保全、单证下载等业务。最容易混淆的是，强调一下这个网站不是新华的官方网站，而是泰康的业务员建立的网站。
