你应该是用过什么清理电脑吧，win 8最好不要用这类软件，你这个是c盘的文件被你删了，你还是去应用商店重新下载系统吧
可能是谁不小心弄了吧，你点击左下角那个 小的 下键头，然后就会显示电脑安装的所有东西，固定到开始菜单即可
