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在宏图三胞买的dell电脑

一月份在常熟宏图三胞买了dell的电脑用了四个半月就出问题了开机开不开屏幕一点发应也没有（就像关机了一样）但是显示灯是亮着的我拿去宏图三胞修可是他们叫我打dell的客服电话始终是帮你转接我等了好久打了好几个电话还是没轮到我我现在在苏州念书请问苏州的宏图三胞可以维修吗？还有要是dell过来帮我修要出钱吗》

2026年09月25日 15:22

有4个网友回答

网友（1）：

当然是戴尔给你维修，你换个时间段给打电话避开忙碌时段。你也可以在官网上进行保修。质量问题非人为损坏戴尔上门维修是不花钱的。

网友（2）：

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】

网友（3）：

您好！
　　您可以去苏州的宏图三胞。宏图三胞的产品全国联保，您可以在全国各地有宏图三胞售后点的地方享受售后服务。
　　一般产品软件的问题由我们解决，硬件的问题我们会送至厂家解决，所以我们一般会建议您直接去DELL的售后维修点，不过既然DELL不予理睬的话，您就去苏州的宏图三胞售后点。

网友（4）：

确实是DELL管售后的，这个不像其它品牌。
你可以去官方网站，支持-保修与服务。