老板该不该抢业务员的客户？真不该！为什么不该？想一想初衷，你就明白了。你花钱请人家来干嘛的？不就是为了做更多的业务，开发更多的客户，赚更多的钱么？难道你开公司就是为了玩啊，我擦，那我真没想到。何况人家来了，你还要在管理上投入精力，在培训上投入精力，在感情上投入精力，在风险控制上投入精力，做所有所有的投入你都是为了啥？
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既然你让人家来是一起赚更多的钱，至少比你自己一个人的时候赚更多的钱，那你抢人家客户干嘛，那不都是你公司的客户么。你把人家客户抢走了，短期上看起来你是赚了，提成也省了，还捞到了个不错的客户，但是你有没有算过损失。你也知道做业务现在有多难，开发一个好客户有多珍惜，这不光光涉及到钱的问题，还有个人价值和信心的问题。这样被你一抢，人家还有什么信心继续做业务，人家的价值哪里可以体现。
老板为什么要抢业务员的客户。其实，这些我也懂，无非你怕业务员处理不好嘛。开发了一个好客户，看看业务员的经验和处理，总觉得非常不放心，总觉得可能会跑掉会可惜。与其可能跑掉，不如自己接手处理。等到自己处理拿下了，又觉得这个客户都是自己搞定的，和业务员没什么太大关系，所以就索性功劳都记在自己名下完了。叫过河拆桥，秋后不算账，无非你怕业务员做的太好嘛。
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业务不出单的时候天天心里着急，咋还不出单呢，咋还不出单了，投入好几个月了咋还没效益产生呢。等到业务接上客户了，有眉目了，心里就开始瞎琢磨。万一这个客户做下来，以后客户只认他咋办；万一那天不爽了带着客户跑了咋办，那我不都白投入白培养了么。干脆，还是自己早点接管过来妥当，晚上睡的还踏实点。什么事情最大，自己的安全感最大。这叫没安全感，多疑不信任。
客户被抢后业务员该怎么做。真诚的去和老板沟通。你不沟通老板怎么知道你的想法，你不沟通你如何维护你的权益，难道你要一直郁闷下去，然后哪一天说老娘不干了，或者哪一天拉个客户就跑了，最后闹得鸡飞狗跳，担惊受怕，危机重重，仇人一对！大家共事一场，真的没必要最后撕破脸伤透心。对公司也好，对个人也好都是很大的伤害和损耗。有些规则如果之前都没说清楚的，就沟通沟通弄清楚，总要有个说法有个原则，总比放在心里乱猜忌乱难受的好。如果的确是不想谈的，那你也就明白了，能接受就留下，不能接受就飞奔。
老板应该怎么做。该收就收，该放就放
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