您好!可能是以下几种原因:1)如果在网吧用户上QQ掉线,可能是由于上网的人太多,网速占用的太严重。(2)家里出现这种情况:使用QQ软件过程中出现QQ自动关闭掉线的问题,可能系由木马病毒或版本未及时升级引起。同时,对电脑全面查杀病毒;卸载当前电脑上的QQ版本,重新到im.qq.com上下载最新版本并安装;安装完成后,建议您及时进行软件升级。方法为启动QQ后点击QQ主界面的“菜单>>帮助>>在线升级”,若有最新补丁则会自动下载安装。