关于英雄联盟充值点券不到账的问题。。

英雄联盟新出的皮肤包源代码我打算买，就用网银给游戏充值，第一次充值后需要输入短信验证码，结果我接了一个电话，打完电话我才输入验证码，然后出来一个什么东西忘记了，我就重新登陆游戏，结果点券没到账，我又冲了一遍，这次成功了，买完皮肤，这是我手机来短信，银行卡扣了两次钱，可游戏里怎么都是一次的点券，重登了好几次游戏还是没有点券，求解惑。。

2026年09月18日 16:13

有1个网友回答

网友（1）：

你是在淘宝充值的吗？是的话就去看买到的宝贝哪里，看卡密。如果是在官网充值的话，就看下你账号的充值记录，然后截图给腾讯客服处理，不行的话就截图你网银2次充值的记录给官方客服，处理。还有，一般的充值验证码都是有时间限制的，1可能超过规定时间没输入，作废此次充值，你看看网银交易记录。