通常分几个方面:
1、对公司的诚信度,爱岗敬业
2、组织能力和协调能力办法
3、计划与执行达成结果
4、勤劳与诚恳
5、服务质量:仪容整洁、礼貌相迎、面带笑容、保持距离观察、了解客户心理需求、判断客户购买力、灵活撑控等。。。
6 薪资管理可采用绩效考核制度:(可根据本行业的实际情况制定)
7、产品工艺的培训;包括货号、名称、型号、规格、作用、功能等**
8、环境卫生管理
9、了解市场产品竟争对手及产品的优劣性
10、经常培训员工的自信心和言行举止
11、减少启动成本;
12、降低员工流动;
13、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
14、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
15、协助新员工获得适当的角色行为;
16、帮助新员工适应工作群体和规范;
17、鼓励新员工形成积极的态度。
18、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望
19、薪酬程序:发薪日,如何发放;
20、职位或工作说明书和具体工作规范;
21、员工体检日程安排和体检项目;
22、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
23、员工手册、政策、程序、财务信息;
24、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
24、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
25、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);
26、着装(如周五可便装上班);
27、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
28、具体内容太长,如果觉得可以,向我发邮件索取。
多简单的事情啊,你把你以后的工作计划写出来,包括对部下的培训。语言不要太多,但是一定要精细