1、协议退款时间到了没退,属于违约行为。2、双方可以先行协商退回款项,守约方可以要求违约方承担违约责任。3、如果不能协商,可以起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。