您好！很高兴为您解答这个问题。根据您提供的问题描述，建议如下：一是如果确有精神疾病，必须出示医院出示的鉴定证明。二是监管人员要履行监管责任，并负责操作支付宝借呗停用操作。希望能对您有所帮助，如果满意的话请采纳。谢谢！也可进行追问。
