联想A5890手机可进入设置-重置-恢复出厂设置-恢复手机出厂设置-清除全部内容。建议恢复出厂设置前先备份资料防止数据丢失。有异常可联系售后站点检测。
android系统的设备是没有格机的说法，若手机可以开机，您通过“恢复出厂设置”就可以实现清除手机上的数据，步骤：先用乐同步（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），然后到系统设置--备份和重置--恢复出厂设置即可。
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