真不明白，银行那么多员工可许多银行窗口仅开几个，人都上哪了？

我来回答一下吧。呵呵。我就是柜台人员。那么多窗口不假，关键是没那么多员工啊。我所在的支行，有六个窗口。其中两个贵宾窗口，四个别的窗口。但是你知道我们有几个柜员嘛？？！两个！！所以。可想而知，我们几乎是全年不敢请假的。因为请假了，另外一个同事连上厕所都没人替换。我们整个营业室，就三个人。一个主任加两个柜员。所以，没人可以替换我们。而且在监控下面，必须有两个工作人员同时在。所以柜员已经是很苦逼的工作了。很多暴躁的客户对着柜员发脾气，说实话啊，柜员已经是一个银行里最最最底层的了。拿着最少的工资，干着最劳心劳力的活。。一个动作一天重复几百次，存钱取钱，存钱取钱，一句话一天重复几百次。。妥妥一个人肉工具人啊

现在银行业业务多，除了开一两个窗口办理业务外。其他员工会被分批次派出去营销信用卡，存款，贷款，理财，基金，保险的各项业务。你看起来闲人多，实际上每个人都有每个人的工作，毕竟银行是企业，企业不养闲人的。多理解一下，员工不容易。

一个普通支行，人员20人，1个行长，1个信贷行长，1个私金行长，1个风险会计行长，1个信贷科长，4个信贷员，2个大堂经理，3个私金经理，1正1副会计科长，4-5个柜员，柜员还要休班。

我也想问这个问题。我去过两层楼的比较大的支行办业务，整整一个上午就叫了十几个号，坐在那等的我屁股都麻了。当然我指的普通现金业务号。楼上是贵宾窗口，叫的很快，基本等待时间不会超过十分钟。还有个经理模样的年轻人从头到尾就跟着那几个人办业务，也不知道办的什么业务，只看到一会送他们个雨伞，一会送被子，一个书包的。满屋子员工走来走去，窗口就俩人，中午的时候还只剩一个，轮流休息去了。

不明白是对的，现在银行的网点少的7.8个人多的也就10几个，勉强够维持运转。至于你说的柜台没人，那是因为条线多，也要有人负责条线业务！现在自助机很多，只要不是大额现金，机器都能满足！银行是要承担 社会 责任的，你们喜欢的支付宝一个线下网点都没有，有看你们喷过吗？加上近几年银行基层岗位人员大量流失，报名考试的也越来越少，能够开两组柜台属实不易了！最后敬还在坚持岗位的一线银行员工！

看了几个评论，都挺正能量的，那我来点负的，以前有个大领导说过：“柜员是很累，那你有没有想过换个岗，努力摆脱这个岗位”这就是那帮高层的思维，他们不会想着给一些累的忙的岗位提高待遇，他们只会想着没本事就该干这活。我单位人员在省行眼里人员是超标的，你一想也能知道，银行怎么会缺人，缺人他早招了，那人都干嘛去了呢？都努力找了个舒服的岗位，比如看个仓库、配个款，管个章，甚至天天打卡不上班，比的就是脸大，整的我们银行像个蝈蝈，肚子贼大，腿贼细，业绩一直是全行业最差，平均一个网点挂机2个闲人，还有中层领导，退休前5年开玩，基本不上班，有人说了，为啥你银行不管啊，都是流水的领导，谁都不爱碰人事问题。而且我们单位从总行到省行脑袋都坏了，我上班10年了，10年前就有很多人不上班，结果他们待遇提高了，说是老员工，我真笑了，最后吐槽一下，5线城市国有银行柜员工资2500（偶尔会有那么点奖励），已经维持很多年了，对了公积金最能证明一切430左右。

银行转型，人工怎么着都比机器贵啊。厅堂设立智能自助设备自助办理业务，现在去银行办理业务的好多都是老年人，年轻的都用手机银行办理的，柜台也就办理现金业务了。现在人出门都不带现金了，建行不都出无人银行了嘛。现在银行可不比以前，只有柜台存取，都开始营销基金保险啥的。

我来回答一下这个问题吧，其实你看到的并不一定是真的，银行人虽然多但是对于办理业务的你来说，都是不相干的。

总结
银行工作人员其实不少，但是柜员就那么几个，所以大家如果需要办理业务，手机银行、自助设备基本都能满足，特殊业务没办法就只能去银行了。

现在网络这么发达，手机银行，支付宝，微信用起来如此方便，还有多少人到柜台去办理业务？没有多少人到窗口办理业务谁还能养那么多闲人？随着网络服务的不断完善，银行职员越来越少是必然的！

这其实要拜你们马云爸爸所赐，银行在也跟进线上转型，不想玩实体店面了，人工服务是费力不讨好，再过两年你网点都看不到了，也就谈不上窗口多少了。马云改变了银行没错，但没改成客户希望的。