MacBook Air一直重启，有悬赏？

MacBook Air一直重启，而且启动进度条总是只有一点点，Apple官方的方法试了，没用。在线等，超急！也就是一直是苹果页面。

2026年09月23日 21:24

有5个网友回答

网友（1）：

Apple Diagnostics 是检查 Mac 电脑硬件的好方法。Apple Diagnostics 可以帮助确定硬件问题的潜在根源并提供准备步骤来尝试解决该问题。Apple Diagnostics 也会帮助您联系 Apple 支持以获取进一步帮助。

准备工作

重要信息：如果您的 Mac 是在 2013 年 6 月前推出的，您应使用 Apple Hardware Test 而不是 Apple Diagnostics。请参阅“基于 Intel 的 Mac：使用 Apple Hardware Test”以获取相关说明。
可以考虑执行一些初步故障诊断来确定问题是否与硬件有关。您可以尝试按照“查明 Mac OS X 中的问题”操作，以确定问题的起因是否与硬件或软件有关。Apple Diagnostics 可以帮助确定可能导致问题的硬件组件。
在启动 Apple Diagnostics 前，请确保断开除键盘、鼠标、显示器和以太网转接器以外的所有外置设备的连接。也请断开所有外置光盘驱动器的连接。
在启动 Apple Diagnostics 前，您应连接互联网。这样，Apple Diagnostics 便能够推荐支持资源。另外，如果未在内部启动宗卷中找到 Apple Diagnostics，则会启动基于互联网的版本。如果没有连接互联网，您仍可以运行 Apple Diagnostics，但结果不会上传至 Apple 并且无法连接至 Apple 支持网页。
如果您正在测试 Mac 笔记本电脑，请执行以下两个额外步骤：
为了避免电脑在测试期间关闭，连接瓦数适合的交流电源适配器至交流电源插座。
将您的电脑放在坚硬、平整且稳固的工作台面（如桌子或柜台）上，从而确保电脑下方及周围通风良好。

如何启动 Apple Diagnostics：

如果电脑已经打开，从 Apple () 菜单中选取关机以关闭电脑。
按电源按钮来启动电脑。
立即按住 D 键直到 Apple Diagnostics 开始运行。
如果您之前已经选过电脑语言，将会出现以所选语言显示的“检查 Mac”的屏幕。如果您还未选择电脑语言，则会出现语言选择菜单。选择一种语言，然后 Apple Diagnostics 将开始运行。

请点击输入图片描述
完成基本的 Apple Diagnostics 测试需要约 2-3 分钟。运行 Apple Diagnostics 时，进度条表明测试的剩余时间。
如果未发现问题：会显示“未发现问题”信息。
如果已发现问题：Apple Diagnostics 完成后，会显示所有已发现问题的简单描述并提供一个或多个参考代码和额外说明。务必在继续操作之前记下这些参考代码。
若要退出 Apple Diagnostics，请点按屏幕底部的“重新启动”或“关机”按钮。
若要更改 Apple Diagnostics 使用的语言，请在测试完成后按 Command-L。注：完整的键盘快捷键列表稍后会在本文中列出。

后续步骤

Apple Diagnostics 完成后，会显示所有已发现题简的单描述。如果您的电脑连接到互联网，则提供连接到在线支持文章的服务。

若要确定有关任何问题的支持和服务选项，点按“使用入门”链接或按 Command-G。这样操作之后，会出现以下情况： 

电脑会以 OS X 恢复模式重新启动。
如果您的电脑已连接到互联网，Safari 会自动打开 Apple 支持和服务网页。若要继续操作，您必须选取国家/地区并同意将您电脑的序列号和参考代码发送至 Apple。除此之外，不会发送其他识别信息。点按“同意发送”链接继续操作：
如果您的电脑未连接至互联网，Safari 将自动打开可帮助您通过 Wi-Fi 连接到互联网的网页。

请点击输入图片描述
电脑连接到互联网后，您能够执行以下操作：
通过 Safari 访问支持和服务选项。
在所提供的网页上查看更多故障诊断步骤和信息来帮助解决您的问题。
联系 Apple 支持以获取更多信息、故障诊断和服务选项。

了解详情

有关 Apple Diagnostics 中生成的代码的更多信息，请参阅“Apple Diagnostics：参考代码”。快捷键

Option-D：通过互联网启动 Apple Diagnostics
Command-G：使用入门
Command-L：显示语言选项
Command-R：再次运行测试
S：关闭
R：重新启动
注：正在运行 Apple Diagnostics 测试时，按下 R 键或重新启动按钮会出现 10 到 20 秒的延迟。

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参考：网页链接

网友（2）：

MacBook Air重启原因很多，不知你的电脑是什么原因重启，可按下述办法试着排除。
1、检查CPU和显卡的温度是否过高，CPU和显卡温度过高常常会引起保护性自动重启。给风扇除尘，上油或更换新风扇。
2、是电压不稳、机箱电源功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护而重启。换成高质量大功率电源。
3、内存松动，热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误也会造成重启。加大内存，更换质量高的内存。
建议前往正规维修中心检测维修，线上预约免服务费

网友（3）：

可以做一些操作进行排除问题

重置SMC，如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持
重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
运行Apple诊断看是否有报错如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”
进安全模式是否正常使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持
了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动 - Apple 支持

网友（4）：

笔记本电脑在启动的时候，出现这种状态，是系统故障或者中毒所引起的原因，所以最好建议还是重装系统，并及时进行杀毒处理，才能让笔记本电脑的状态处于更加顺畅和安全的应用状态当中去，因此平时电脑的使用一定要多注意技巧和方法，才会更好一些。

网友（5）：

这种是属于正常的，因为很多苹果电脑都有这样重启的现象，所以正常都给他放一段。这一段时间就可以了