有可能是遥控器坏了。你可以用这两种办法检查一下遥控器是否坏了。1、用手机的摄像功能检测下遥控器有没有问题,具体就是打开手机摄像功能,把遥控器红外信号灯对着摄像头,再按任意按钮,从手机上看有没有亮点,有则说明遥控器没问题。2、遥控器电池盒里面导电弹簧生锈了腐蚀了,表示遥控器已经损坏了,更换新的弹簧片或者更换新遥控器才能解决问题。
应该是遥控器上的童锁功能开启了,再按一下关闭。