第一步：你必须找到装机人员给你留下的联系方式和初始密码（一般计算机都有密码，有些只是你不知道，有些例外。)这些可以在宽带用户使用指南上找到。第二步：拨打宽带服务电话，可以重置密码！！！求采纳
打营业商的人工服务，他们帮你宽带密码重置。
