主要是应用商店兼容性差,或者系统稳定性不好造成的,请用下面的方法处理: 1、重新启动手机。 重新启动后,一部分垃圾文件和临时文件自动清除,系统兼容性、稳定性好。 2、建议使用其它的软件助手,比如360手机助手、百度手机助手等等,功能和应用商店差不多,而且资源丰富,可以自由管理安装的软件,清理系统等等。