前些天在网上买了一款神州战神笔记本，用了10天左右，然后有一次突然发现，在没有链接充电器的情况下，

前些天在网上买了一款神州战神笔记本，用了10天左右，然后有一次突然发现，在没有链接充电器的情况下，开机直到出现Windows 后就黑屏了。只有插上充电器后才显示输入密码的界面。电脑显示的是满电，但是电脑一拔掉充电器就黑屏，进行不了任何操作。只有插上充电器才能看到正常的屏幕界面。这是什么情况？

2026年09月23日 14:07

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网友（1）：

找售后，最专业，新电脑干嘛不用免费的售后啊，这是自己的权利