系统进不去滚动条完后,出现蓝屏

电脑启动能进入WINDOWS滚动条的界面但不能进入欢迎界面,过了WINDOWS滚动条界面后就蓝屏,安全模式也进不去,是不是硬盘问题呢,有时候能到自检的那部,但自检要花很长时间,而且自检完后还是蓝屏,显示的英文说是有未知错误.优先启动项设置了CDROM以后```也不读盘!具体步骤发生是:1.开机.出现文字.....2.设置BIOS里的CDROM系统系统项优先启动后.按F10保存退出!....3.重新开机.出现文字....4.出现滚动条界面......5.蓝屏发生!显示代码: TOP:C0000221 Unknown Hard Error nknown Hard Error 我估计是内存或者是硬盘的坏道的过!```第一次见这现象!就还没系统呢!装系统装不进去!我就设置光驱来装系统!可光驱根本不优先启动!照样进滚动条界面!然后蓝屏!我草!

2026年09月18日 17:07

有3个网友回答

网友（1）：

你这样是提示有硬件问题，一般是硬盘或内存，你的判断很准确，建议替换法试试
或者重新安装一次系统
不过我估计硬件问题可能性大点

网友（2）：

在bios里把AHCI 里的硬盘排除在可启动设备之外
应该是用X来取消的
然后从光驱启动试试
光驱里的盘假如不是可启动的他是会跳过去的
一般从光驱启动会有几秒钟让你按任意键确认下的
prees any key to confirm boot from cd/dvd..

网友（3）：

呵呵。。你是不是用的还原版的系统？