我买了个发动机坏了,我找谁理赔,是商家还是货运公司?

2026年09月19日 20:33
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网友(1):

首先要确认清楚,发动机是在你签收之前就坏了,还是在你签收以后出现的问题。
物流公司把货物送过来,你发现外包装有破损可以及时联系商家。根据商家的提示提示拆包装下来检查,如果这个时候发现发动机有破损,可以让商家跟物流公司来协商,具体怎么解决。
如果已经签收了之后,才发现发动机出现问题,这个时候你在找物流公司,物流公司有可能会不承认是在运输途中损坏。