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在京东买的2号收到的，今天从1米6的高度掉了下来，牙刷胶条底部有一条口子，申请售后需要质检过后才？
在京东买的2号收到的，今天从1米6的高度掉了下来，牙刷胶条底部有一条口子，申请售后需要质检过后才？
这样能换新的么...
2026年09月27日 16:32
有2个网友回答
网友（1）：
申请售后应该是换不了的..
网友（2）：
京东售后服务第一。有问题售后都会及时处理的。一般24小时之内。看是什么问题。也可以在线和客服沟通。
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