故障原因是硬盘无法启动。可能原因：1、硬盘坏了；2、系统损坏。建议操作：1、开机按del进入bios检查硬盘是否还在，如不在，硬盘可能已坏，建议购买新硬盘。2、制作u盘pe启动盘，进入pe，检查硬盘分区是否还在，用HDtune检查硬盘是否有坏道，如果硬盘有坏道，建议购买新硬盘，如果没有问题，分区表损坏，重新分区。3、以上都没有问题，重装系统即可。
