酷派8729摔了屏幕失灵

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楼主您好！请您尝试以下操作：
1、请问您手机出现触屏失灵问题是在什么情况下才会出现，是否在任何地区均会出现触屏失灵的问题，手机是否有进行充电。（使用非原装的数据线及充电器会导致触屏失灵问题）
2、请问您手机端是否有安装过多的程序，后台是否有多个程序同时运行而导致内存占用严重，导致运行速度缓慢问题。
3、很抱歉，手机给您带来不便了，您可备份手机资料再通过手机端的为无线升级/系统更新将手机更新到最新版本后观察一下。如您的手机目前已近是最新版本，建议您先备份手机资料，然后将手机恢复出厂设置后观察。
4、如上述问题排除后，问题依然存在，很抱歉手机给您带来不便了，需要您携带手机的相关凭证到我司授权服务网点检测，我司授权服务网点的工程师会为您处理好的。

服务网点可在官网查询：http://www.coolpad.cn/shopInfo/shopInfo/shopInfo/shopInfoList.html请您去网点之前先电话联系网点，核实准确营业时间。
如需了解更多请致电4000111388或联系官网服务中心在线客服。

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祝您生活愉快！

摔了屏幕失灵的原因及解决方法
1、手机触摸屏和按键全部失灵(有的开机时都正常一会全失灵)：加焊或更换触控ic 加焊或更换cpu 写软件 (按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住)
2、手机触摸屏失灵.按键正常： 换触屏.加焊或换触控ic. 植cpu .查断线或短路.(正常用软件和cpu坏的也有但少见)
3、手机触摸屏偏，可以校正，但校后还是偏： 恢复出厂或格码片(最后1m) 校的时候故意偏校 换触屏
4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成，一直让校准： 换触屏 格码片 写全字库 植cpu 焊或换触控ic 检查触控ic周围组容元件有无开路 划盖.翻盖机换排线
5、手机触摸失灵 拆机就正常.装机又失灵： 触摸屏四条边太紧把密封条拆掉 触屏引线根部断线虚连 主板相关元件虚汗。

尝试把手机重启，可把资料备份然后系统更新，确实不行去授权维修点检测。