宽带链接问题出在哪里？

网通款单未到期。modem上只有internet灯不亮，其他正常。水星MR804路由器，链接正常。但是进入192.168.1.1重启路由或者点击“连接”按键无法连通。只用modem可以拨号上网，插上路由就不行。网线全新，经测试正常。账号密码完全正确。路由地址正确。请问问题出在哪里？使用reset方法多次，均无效。

2026年09月16日 00:44

有3个网友回答

网友（1）：

如果192.168.1.1不能连接，那就100%是路由的关系。而且你已经测试过单机拨号。
一般路由器有reset按钮。请根据说明书上的reset方法与步骤进行操作。再重新连接测试一下看，如果还是不行，那么看来你就得找找当初买的时候这个路由的保修卡了。

网友（2）：

dafs

网友（3）：

被网通查出来一机多用封锁线路了或者可能硬件接触不太好