vivo手机,id密码,忘记了,怎么解

如果您忘记了vivo手机的ID密码，可以尝试以下几种方法来找回或重置密码：

1. 通过绑定手机号或邮箱找回：

   如果您的vivo账号绑定了手机号码或邮箱，并且这些联系方式可以接收验证码，您可以访问vivo官网的找回密码页面（https://passport.vivo.com.cn/#/retrievePassword?page_from=1），根据提示输入账号，选择通过绑定手机号或邮箱找回，然后输入收到的验证码来更改密码。

2. 通过密保问题找回：

   如果您记得密保答案，这也是一种找回vivo账号密码的有效方式。在找回密码页面，选择通过密保问题找回，然后输入正确的密保答案来更改密码。

3. 通过手机端设置找回：

   如果您正在使用vivo手机，并且手机端未登录账号，可以在手机的设置中选择登录vivo账号，然后点击“忘记密码”。若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要账号已经实名才会显示该验证方式），验证通过后即可重置密码。

   如果手机端已登录账号，可以在设置中找到登录的vivo账号，然后选择“安全与密码”，点击“修改密码”。若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可点击页面下方的“手机号已停用”按钮，依据提示引导选择“忘记密码”进行帐号申诉，申诉成功即可改密码。

4. 通过账号申诉重置密码：

   如果以上方法都无法找回密码，您可以访问vivo账号申诉页面（https://userappeal.vivo.com.cn/#/index），选择开始申诉，然后提交正确的相关信息进行申诉找回。申诉过程中遇到相关问题或疑问，可以咨询vivo的人工客服。

请注意，在进行任何操作之前，请确保您提供的信息是准确的，以避免造成不必要的麻烦。如果以上方法都不能解决问题，建议携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心进行处理。