windows7系统更新重启后鼠标和键盘失灵，怎么解决？

windows7系统更新重启后鼠标和键盘失灵，怎么解决？电脑是笔记本，键盘和鼠标都是自带的。

2026年09月22日 22:37

有2个网友回答

网友（1）：

你这问题太高深了哈哈第一：USB接口的，如果你的插在前面板的，建议插到机箱后面看看；另外一种我见过的就是把USB的总线给禁用掉了，你可以进入BIOS里，看看USB总线，然后想办法进入系统管理的硬件上看看USB驱动有没有问题，再就是系统有没有安装限制、禁用USB设备的软件。第二：PS/2接口的，这种接口的还没有禁用过，进系统看看有没有相关的硬件吧，实在不行就重新做个系统。第三：接口松动第四：如果你的键盘鼠标不是直接链接的电脑，而是通过USB hub之类的小硬件转接的，那也有可能是那个小硬件出现连问题。

网友（2）：

触摸板应该可以用吧
首先可以试一试这个：
在系统的“设备管理器”里点"通用串行总线控制器”把里边无法识别的口右键卸载了，然后再右键"通用串行总线控制器”-”扫描检测硬件改动“重新自动安装驱动，试试行不。

如果不行的话，应该是驱动错误了，下一个驱动精灵，检测一下看看。