因为在word文档中设置了其他颜色的背景，在打印时一律会显示灰色，需要取消。操作方法如下：1、打开word文档；2、选中字体下方有背景的文字；3、点击“以不同颜色突出显示文本”，选择“无颜色”，即可去掉选中文字的灰色背景。
