赶不上飞机可以采取退票或者改签的办法。
如果是航班正常关闭后旅客才到机场,要尽快与值班主任柜台联系,值班人员将指引旅客到相应航空公司售票处办理退票手续。旅客还可要求改乘同一航空公司的后续航班,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认。
承运人应在航班有可利用座位的条件下予以办理,免收误机费一次;但持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期,旅客应交付客票价5%的误机费。
防误机指南:
1、选择更便利交通出行方式,除了打出租车去机场,其实还可以考虑公共交通、地铁,都可以避开堵车的风险。
2、行李托运,减轻负担,当旅客携带物品较多时,在检查时会影响自己通过安检的速度,如果将行李提前办理托运,不但自己能快捷过安检,而且在飞行过程中不必为行李太多而担心。
3、提前办理值机,乘坐国内航班的旅客可提前通过机场微信公众号等官方渠道进行手机值机,值机成功后生成电子二维码登机牌,乘机时只需出示手机上的二维码电子登机牌,即可进行安全检查和登机,不用再打印纸质登机牌。