1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。
3.若外接耳机，耳机也没有声音，可以重新安装声卡驱动尝试下
若外接耳机，耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。
