社保局,和劳动局
实不相瞒,你妈那点事压根不是事。不知道的人还以为多大的事呢,手指指端粉碎性骨折,听起来很恐怖,其实去评伤残等级连门槛都进不去。我同情你母亲的遭遇也理解你做儿女的心情。我以前有过手指伤残二次,所以知道些。其实厂里支付所有医疗费用是应该的,而我们现在要求的是期间的工资补贴已经所谓的伤残补贴。
这些事情直接询问厂里,能私了就私了。实在不愿意,你可以走程序:去劳动局填表备案,伤残等级鉴定,等消息……这期间你已经与厂为敌了,所以得三思而后行。然后如此推诿反复,最后也许得上诉请律师……然后又辛苦地转为庭外和解……劳动法是有利于劳工的。可是要命的是程序以及劳动部门各级人员的不作为,让劳工拖不起等不起打官司打不起……最后恶性循环,让一部劳动法成了一纸废文,劳工依旧受剥削受压迫……你母亲这情况,最好的结局也就能得几千块钱,但是为了这几千块钱也许耗费的精力与金钱有可能要高过最终所得。这就是劳工因为劳动法无法彻底落实实施而承担的苦果。
希望你母亲会有奇迹
申报工伤,按工伤流程走,不管企业是否有社保,都可以按照工伤保险条例来要求
去民事法庭
工会会帮你解决