在添加/删除程序中删除现在的打印机驱动程序，重插打印机USB连接线，在电脑自动检测到打印机的情况下重新安装。如果还有问题，我想你要先查病毒，升级杀毒软件，杀毒。再有问题，换个别的打印机安装一下，如果没有问题，就把你的老打印机拿去修理。如果新打印机也不能用，就重新安装操作系统。再有问题，去修电脑了……
