我们家的360安全卫士怎么体检都是显示您的电脑存在一些安全问题还修复不了问题。

而且修复的时候总是显示修复失败请重启,我怕是版本不对又重新下载了一个2014版的,但是安不上,不知是什么问题。
2026年09月26日 05:57
有6个网友回答
网友(1):

您好!
  请尝试从以下几个方面排查下问题:
1.中毒了------此类情况下,请访问急救箱官网 http://www.360.cn/jijiuxiang/index.html, 下载一个最新版本的360系统急救箱,在系统急救箱中,先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下,然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项,对计算机中所有目录下的文件进行查杀,扫描完成重启后,该问题即可解决
2.同时在本地安装并运行了多个安全卫士
如果您在搜索“360safe”时,在不同的路径下,找到了多个360safe.exe文件,则说明您本地确实安装了多个卫士,对此,解决办法如下:
a)找到360safe.exe同级目录下的uninst.exe文件,双击运行下,卸载下当前安装的卫士。
b)卸载卫士后,重启计算机,开机按F8,进入安全模式,再次搜索“360safe”,如果发现还存在360safe目录,请手动删除下。
c)删除后再次重启计算机,正常启动系统,然后重新下载安装下安全卫士,即可解决问题
3.您同时安装了多款杀软,在其他的杀软中,禁用了安全卫士的木马防护墙加载
如果您确实安装了除卫士外的其他杀软,则很有可能是这个问题导致卫士的木马防护墙出现了问题,建议您打开相关的杀软,找到杀软的优化加速/启动项加速功能,在启动程序中将卫士的木马防护墙设置为开机启动,即可解决问题
4.如果以上的方案,都未能解决您的问题,请您移步360官网论坛(bbs.360safe.com),在官网上发帖求助,官人会联系您帮助解决问题滴

网友(2):

你好这样的情况建议用360系统急救箱修复,然后重新安装最新的360安全卫士,用它修复就可以解决。

网友(3):

1、开始急救
2、隔离恢复选项,选择修复。
3、修复选项,选择修复。

网友(4):

你的情况我也遇到过,不过过一段时间就好了,建议楼主不用担心,旧版一样用,多使用系统修复就能恢复过来,如果实在不行,下载个云查杀试试,望采纳

网友(5):

是不是中毒了,重装一遍系统再试试。

网友(6):

你的电脑有问题