我是OPPO 11, 我的文件管理找不到了，在哪能找到呢？

2026年09月22日 11:35

有5个网友回答

网友（1）：

若未能在OPPO R11桌面找到“文件管理“选项，可通过以下方法排查：
1、进入手机设置--应用管理--全部，看是否可以找回文件管理应用；
2、请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心重装系统处理。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

网友（2）：

在手机设置----应用管理--全部，看是否可以找回文件管理应用，找不到的话会不会被你不小心卸载了！你备份手机重要资料进行恢复出厂设置看看！

网友（3）：

找手机店，都可以恢复的

网友（4）：

试试系统管家里面看

网友（5）：

试试系统管家里面看看，里面有卸载的软件