不用。先关机(同时按home键和开机键强行关机)。1。确认电脑安装了itunes,并开启。2。iphone和电脑联好数据线。3、同时按住home键和开机键,出现白苹果图案,松开开机键,保持按住home键。4,10秒后itune会自动识别手机,可以自动恢复到出厂设置。资料估计没了~