一般情况下有几个原因:1 分辨率、码率大过手机支持程度;2 视频 格式 不受手机支持;3 音频 码率 太大,或者 格式 不受手机支持;4 播放器 不支持某个格式的文件,或者有 错误。先了解自己手机能支持的格式和码率,然后核对自己视频文件的信息(电脑右键属性)。官网写这部手机支持的视频格式有:MP4 / 3GP / AVI / WMV,清晰度小等于1080p都行。最后是播放器,多尝试几个,我自己觉得AVplayer不错。